РЕКЛАМАЦИЯ Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:
- констатирани липси
- дефекти на стоката
-несъответствие с обявената търговска марка
Рекламацията се предявява до пет работни дни след получаване на стоката.
При предявяване на рекламация потребителят може да изиска:
- възстановяване на заплатената сума(парите се възстановяват след констатиране на дефекта)
- заменяне на стоката с нова (ако я има при доставчик)
- отстъпка от цената (уговорка по телефон илиe-mail)
ОТГОВОРНОСТИ
Магазин „Мама е бебе”не носи отговорност при:-изчерпване на количества от дадени артикули,-на забавяне на пратката поради липса на наличност,-изчакване на нова партида от производство,-забавяне на доставката до нас от вносителите или производителите на съответните стоки.
В случай, че няма възможност да бъде осигурен желания от Вас артикул или се предвиди забавяне на комплектоването на поръчката, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор илиe-mail, като при възможност ще Ви бъдат предложени алтернативни артикули.
Внимателно прочетете тези условия, преди да използвате този уеб сайт. Ако използвате този уеб сайт се счита, че приемате и сте съгласни с тези условия. Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, не използвайте този уеб сайт!
Език & Валута:
/ BGN
Език
Валута
- EUR
- BGN
0